FAQ Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?
O custo de envio é de acordo com o CEP calculado.

Como se realizam os envios?
Enviamos a licença do produto via  melhor envio. Assim como a NF-e.

Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país, via email

Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega vária de acordo com a cidade/estado.

Que devo fazer se o produto não chegar?
Entre em contato com nossos canais de atendimento através do chat do site e/ou Whatsapp informando o número do pedido para que possamos reenviar novamente.

FAQ Frequently Asked Questions

What forms of payment can I use to make my purchase?
We have the following payment methods:

What is the shipping cost?
Shipping cost is according to the calculated zip code.

How are the shipments carried out?
We ship the product license via best shipping. Just like the NF-e.

Where can I receive my order?
We ship throughout the country via email

How long does it take for the order to arrive?
Delivery time varies by city/state.

What should I do if the product doesn’t arrive?
Get in touch with our service channels through the website chat and/or Whatsapp informing the order number so that we can resend again.